Important update on brown out periods.

Please note that the following products have brown out business days starting December 2024 to early January 2025:

  • One Voice - Local

  • One Voice+

  • i800 – Toll Free


For existing One Voice, One Voice+, i800 and Ladybug customers port-in order brown out dates will be:

  • Tuesday, December 24 (Christmas Eve Holiday)

  • Wednesday, December 25 (Christmas Day)

  • Thursday, December 26 (Boxing Day)

  • Tuesday, December 31 (New Year’s Eve Holiday)

  • Wednesday, January 1 (New Year’s Day )

  • Thursday, January 2 (New Year’s Next Day Holiday)


Thank you,

TELUS Partner Solutions team


 

Mise à jour importante concernant les périodes d’embargo.

Veuillez noter que les produits suivants seront visés par des périodes d’embargo de décembre 2024 jusqu’au début de janvier 2025:

  • Voix unifiée de TELUS – Local

  • Voix unifiée+ de TELUS – Local

  • Service sans frais i800


Pour les clients existants de Voix unifiée de TELUS, i800 et Ladybugles commandes de transfert entrant sont :

  • Mardi 24 décembre (congé de la veille de Noël)

  • Mercredi 25 décembre (congé de Noël)  

  • Jeudi 26 décembre (lendemain de Noël) 

  • Mardi 31 décembre (congé de la veille du Nouvel An)

  • Mercredi 1 janvier (congé du Nouvel An)

  • Jeudi 2 janvier (congé du lendemain du Nouvel An) 


Merci,

TELUS Solutions partenaires